Notre évaluation du courtier LINGOR et de son site lingor.fr

A la tête de 3 agences (Nantes, St-Nazaire et Rennes) le courtier LINGOR s’est d’abord spécialisé dans le rachat d’or dans ses boutiques, auquel il ajoute un concept novateur, l’estimation via Internet et l’envoi des produits grâce à son KitPostal. En 2022, la société lance son shop, une extension de son site lingor.fr, pour la vente des métaux précieux. Avant de rentrer dans les détails, donnons tout de suite nos ‘pros and cons’ sur les services de ce courtier bien implanté dans la Bretagne historique.

Points positifs/ négatifs du courtier LINGOR

Les bonnes choses chez LINGOR :

  • Une notoriété bien installée avec son KitPostal de rachat d’or en ligne,
  • Un affichage clair et détaillé des produits (or et argent),
  • Des coûts de stockage compétitifs,
  • Des avis clients très positifs (TrustPilot) avec note de 4,9/5.

Les éléments à améliorer chez LINGOR :

  • Afficher la prime des produits à l’unité, et non par lots,
  • Réduire les commissions à l’achat (les prix sont plus élevés que la concurrence),
  • Réduire la marge sur le simulateur (passer de 6% à 5% comme chez Godot et Fils),
  • Supprimer toute référence à un quelconque avantage fiscal pour les jetons LION Or.

Ceci étant dit, rentrons dans les détails de notre évaluation, en commençant d’abord par les dates clés du développement de la société.

Chronologie du développement de la société LINGOR

2010 : Création de LINGOR

Fondée en Janvier 2010, par l’actuel président François SIMON, LINGOR se spécialise dans le rachat des métaux précieux. Au cours de l’année, un site web, lingor.fr, voit le jour, ainsi que le lancement d’un service de rachat par Internet, le KitPostal LINGOR

2012 : Création de l’agence de Nantes

2015 : Ouverture de l’agence de St-Nazaire

2018 : Ouverture de l’agence de Rennes

2020 : Afin de protéger son développement, LINGOR dépose la marque KitPostal® à l’INPI

2021 : Lancement des jetons Or LEON 1/10 et 1 once. L’objectif est de proposer sur le marché français l’once d’Or la moins chère, et exonérée de taxe à la revente en cas de cession inférieure à 5 000 €.

2022 : LINGOR lance sa plateforme de vente en ligne de métaux précieux (pièces et lingots Or et Argent) sur le site historique lingor.fr.

2023 : LINGOR met sur le marché un troisième produit Leon Or, d’un poids d’1g, un produit d’appel pour permettre au plus grand nombre d’investir dans les métaux précieux.

2024 : Lancement de l’offre de stockage, en partenariat avec un affineur de renommée mondiale et avec Loomis International, spécialiste du stockage sécurisé auprès des banques françaises.

Avis sur les services du site lingor.fr

Le rachat d’or chez LINGOR, l’activité historique :

Le site lingor.fr propose un service de vente d’or en ligne via un KitPostal sécurisé. Ce service permet aux utilisateurs d’envoyer leurs bijoux, pièces ou lingots en or pour une estimation et un rachat rapide. Les avantages incluent des prix dits ‘compétitifs’, un envoi sécurisé et assuré, ainsi qu’un paiement instantané par virement.

Les frais d’envoi sont remboursés sous certaines conditions (*1), et les objets non rachetés sont retournés gratuitement. LINGOR met également à disposition un simulateur en ligne pour estimer la valeur de l’or.

Note (*1) : Ces frais sont remboursés intégralement si votre Kit Postal contient au minimum :

  • 13g Or 18k,
  • 1000€ net de pièces Or ou Argent,
  • 50g de lingot d’Or,
  • ou 1000g d’Argent 925.

Ce service KitPostal de LINGOR est l’équivalent du service GoldKit proposé par le courtier Godot et Fils. La nature des prestations est quasi identique entre les 2 courtiers. Mais chez Godot et Fils, le remboursement a lieu si le montant du rachat, quel que soit le métal, est égal ou supérieur à 500€ seulement. C’est moitié moins cher que chez LINGOR !

Par contre, les 2 courtiers refusent d’évaluer le plaqué or (*2) et les métaux autres que l’or et l’argent. Ils acceptent néanmoins les pièces pour l’argent.

Note (*2) : A notre connaissance, seul le courtier Or en Cash reprend les bijoux plaqués or, ainsi que les objets en métal argenté, comme les services de vaisselle.

Avis sur le simulateur LINGOR pour l’estimation du prix de rachat

Le simulateur LINGOR permet d’estimer le prix de rachat de vos bijoux en Or 22k, 18k, 14k, 9k, or dentaire et Or 24K brut.

Le courtier breton indique sur son site qu’il offre le prix de rachat … le plus compétitif ! Nous aimons bien vérifier ces informations.

26 Mars 2025 15h00. Le prix de rachat de l’or 24k brut chez LINGOR est affiché à 84.92 €/g. Allons sur l’onglet ‘Cours de l’or’, mis à jour toutes les 5 minutes. Le cours est de 90.19€/g. La marge est donc de (90,19-84,92)/90,19, soit 5,8% au niveau du simulateur.

Faisons le même exercice avec le simulateur du courtier Godot et Fils. Cette fois, la marge est de 4,8% seulement, soit un point de moins que chez LINGOR !

Avant de choisir le courtier qui aura la charge d’expertiser votre or, ayez le réflexe de regarder qu’elle est la marge qu’il pratique au niveau du simulateur (*). Le petit calcul ci-dessus est facile à refaire.

Note (*) : Attention certains courtiers comme GoldUnion, rajoutent une marge supplémentaire (frais de transaction) à ce prix estimé en provenance du simulateur.

Avis sur les produits du catalogue lingor.fr (Rubrique Shop)

Début 2025, le catalogue LINGOR comporte 25 lingots d’or, 43 pièces d’or, 4 lingots argent et 20 pièces d’argent. A cela s’ajoute 2 jetons or. Cela représente un choix relativement vaste, permettant de bâtir facilement un plan d’investissement pour une grande variété de budgets.

La présentation des produits est attrayante, avec une information importante, que l’on trouve rarement sur d’autres sites, et qui est la durée de livraison. Un petit bandeau ‘expédié sous X jours’ indique la durée de mise à disposition du transporteur, durée associée à chaque produit. On trouve également un petit sticker, indiquant si le courtier assure le stockage du lingot ou de la pièce.

Les pièces d’or chez LINGOR

La Maple Leaf de 1/10 oz chez le courtier LINGOR

La Maple Leaf de 1/10 oz chez le courtier LINGOR

Avec l’exemple de la pièce Maple Leaf Or 1/10 oz ci-dessus, voyons comment LINGOR présente ses produits.

Nous notons tout de suite la disponibilité (Expédié sous 12 jours) et la possibilité d’utiliser l’option de stockage (Stockage disponible).

Le prix du métal étant affiché à 279,63€, nous en déduisons le prix spot de l’once au 26/03/2025 à 15h35 : 2 796,30€. Cet affichage est clair et permet de comprendre la valeur de l’or pur que l’on achète.

Mais l’information importante est la prime, affichée ici à 16,68%.

Seul problème, cette prime affichée ne correspond pas à l’achat d’une seule pièce, mais au lotissement le plus important présenté. Ainsi, pour bénéficier de la prime ci-dessus, il vous faudrait acheter …. au moins 50 pièces, soit débourser presque 17 000€ !

De plus le minimum d’achat est de 3 exemplaires. Calculons tout de même la prime pour ce petit lot de 3 unités : (336,94-279,62)/279,62  soit 20,5%.  C’est tout de même 4% de plus que la prime affichée.

Allons maintenant chez Goldbroker, un courtier que nous recommandons, et regardons la prime affichée pour une seule Maple Leaf 1/10 oz, identique à celle de LIGOR. Elle est de 14% seulement. Soit 6% de moins que la prime sur les 3 unités de LINGOR.

Quand vous comparez les primes entre courtiers, faites bien attention de comparer pièce à pièce, ou à défaut, à lotissement identique.

Pour en revenir au catalogue, l’originalité principale de LINGOR est la présence des produits maison et estampillés LEON Or. Ces jetons sont au nombre de 2, le LEON Or 1/10 once et le LEON Or 1 once.

Et comme il fallait s’y attendre, ils bénéficient d’une légère baisse de prime par rapport à leurs équivalents de grammage identique (13,73% affichés pour le jeton de 1/10 once et 3,83% pour le jeton LOEN Or de 1 once). Mais encore une fois, ces primes sont associées à des commandes énormes, de 100 jetons au minimum.

Pas de trace du LEON Or 1g sorti en 2023, un produit d’appel qui devait permettre de démocratiser l’accès à l’or d’investissement.

Les lingots d’or chez LINGOR

La gamme des 25 lingots, proposée par LINGOR, débute avec deux lingotins de 5g au même prix, l’un fabriqué par le suisse Argor-Heraeus, l’autre estampillé de la marque SEMPSA, marque appartenant au fondeur allemand HEIMERLE MEULE. Mais le courtier indique également travailler avec Metalor et Valcambi, deux autres fondeurs suisses réputés.

Concernant la présentation des produits de la catégorie ‘lingots’, en plus du cours spot international, LINGOR affiche le cours CPoR, la cotation française journalière. C’est un bon repère pour les investisseurs.

Par contre, concernant la prime, on trouve la même problématique qu’avec les pièces. La valeur de la prime affichée ne correspond pas à la prime d’un lingot à l’unité. LINGOR l’indique d’ailleurs clairement si l’on prend soin de cliquer sur le ? attenant :

« la prime correspond à la différence entre le prix de vente le plus bas de LINGOR et le prix métal. »

Par exemple, dans les cas des 2 lingotins de 5g précédents, le prix le plus bas correspond …. à une commande de 100 unités ! Clairement, cette façon de procéder ne nous convient pas !

En parcourant le catalogue, on trouve tous les autres fractionnements classiques du lingot de 1kg, à savoir les lingotins de 10g, 20g, 50g, 100g, 250g et 500g.

A noter, comme chez Or.fr, la présence de tablettes à prédécouper, les fameux combibars de Valcambi. La prime (calculée et non celle affichée) pour une tablette unique de 20g (20*1g) est de 10,4%. A titre de comparaison, elle est de 9,97% chez GoldBroker.

Mais la star du catalogue lingot de LINGOR c’est la barre de 12,5kg. Un produit que très peu de courtiers proposent, pour la simple et bonne raison que son prix dépasse le million d’euros début 2025. La prime affichée est à 1,27% (pour 5 unités ou plus) et la prime calculée, par nous-même et pour une seule unité, est de 1,3%. La seule prime associée à ce mastodonte de 12,5 kg vaut déjà … une petite fortune à 13 000€ !

On est très loin des frais facturés par BullionVault, le spécialiste des barres ‘good delivery’. Chez le courtier londonien, la prime est seulement de 0,11% et se limite aux seuls frais des commissions d’achat.

Les lingots et les pièces en argent chez LINGOR

Du côté des lingots classiques on trouve 2 produits : le Lingot Argent 250g STONEX et son grand frère, le Lingot Argent 1kg STONEX.

Mais la nouveauté, ce sont les tablettes combibar, en version argent cette fois. Elles sont déclinées en 2 versions : 10*10g et 100*1g. C’est la première fois que nous voyons ce produit (version argent) chez un courtier.

Pour les pièces en argent, le choix est plus vaste avec une vingtaine de produits.

La pièce en argent la moins chère est la 50 Centimes Semeuse, affichant le prix de 2,81€.

Mais si votre budget est un peu plus conséquent, vous pouvez acheter une Monster Box contenant 500 x Silver Eagle Argent 1 oz. Il vous en coûtera 18 705€.

Bref, côté pièces en argent chez LINGOR, il y en a pour tous les budgets.

Avis sur l’option stockage/livraison chez LINGOR

Sur les 93 produits disponibles au catalogue LINGOR, 42 produits en or (lingots et pièces) et 4 produits en argent peuvent bénéficier de l’option : ‘stockage sécurisé‘.

Lors de la finalisation de votre commande, vous aurez la possibilité de sélectionner cette option de stockage pour ces 46 produits.

Le courtier indique que vos achats seront transférés dans les coffres sécurisés de Loomis, leader mondial du stockage.

Quels sont les couts de stockage chez LINGOR ?

Des frais trimestriels de stockage, calculés à hauteur de 0,12 % TTC pour l’or et 0,21 % TTC pour l’argent sur la valeur du métal, sont appliqués par le courtier LINGOR. Cela correspond à un coût annuel de 0,48 % TTC pour l’or et 0,84 % TTC pour l’argent, au prorata du trimestre en cours. De plus, un tarif unique de 19 € TTC par métal est requis lors de la mise en stock initiale.

Ces tarifs de stockage sont très compétitifs. Renseignez-vous auprès de votre banque, mais vous aurez du mal à trouver mieux !

Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder à un espace client dédié, vous permettant de consulter en temps réel la valeur actualisée de vos biens, de télécharger vos factures et les certificats de stockage Loomis, ainsi que de vendre vos produits en ligne à tout moment, 24h/24.

Et les coûts de livraison chez LINGOR ?

Voici les quatre options de livraison chez LINGOR, avec des tarifs dans la moyenne du marché :

  1. Livraison sécurisée à domicile : À partir de 3 000 €, vos métaux précieux sont livrés via un transporteur spécialisé pour 59,90 € TTC (jusqu’à 20 000 €) ou gratuitement au-delà.
  2. Livraison en Bureau de Poste : Jusqu’à 100 000 €, vos commandes peuvent être retirées en Bureau de Poste pour 19,90 € TTC (gratuit au-delà de 20 000 € TTC).
  3. Colissimo Point Retrait : Jusqu’à 3 000 €, vos commandes sont livrées dans des Points Retrait (commerçants, Bureau de Poste) pour 9,90 € TTC.
  4. Retrait en agence à Nantes (44000) : Vos métaux précieux peuvent être récupérés directement à l’agence LINGOR Nantes.

Pour ces 4 options, l’assurance du transporteur (Loomis, La Poste) couvre la valeur totale de votre achat jusqu’à la remise en main propre, contre signature.

Les avis clients sur le courtier LINGOR

Avis des clients du courtier LINGOR sur TrustPilot

Les avis clients sur LINGOR recensés par le site TrustPilot

Côté avis clients, on ne peut pas faire mieux : note de 4,9/5 sur TrustPilot, soit aussi bien que Goldbroker, le courtier que nous recommandons. Et, cerise sur le gâteau, l’entreprise a répondu à 100% des avis négatifs.

Les litiges principaux portent sur des délais de livraison excessifs (produits spécifiques) et sur des difficultés à comprendre le processus d’évaluation du nombre de carats, via le service KitPostal.

On trouve également la queue de comète des déceptions clients liées aux produits maison LION OR, supposés être exempt de taxe TMP à la revente, pour toute cession inférieure à 5000€.

En réponse à la frustration d’un client, et suite à une réponse claire de l’administration fiscale, LINGOR a bien précisé que ses jetons LION OR supportent désormais une taxe TMP de 11,5% lors de la revente.

Notre conclusion sur le courtier LINGOR

LINGOR est un courtier sérieux, bien implanté dans la Bretagne historique, bien noté par ses clients et réputé pour ses KitPostals de rachat d’or en ligne. Son estimateur en ligne est cependant moins généreux que GoldKit, le kit de son concurrent Godot et Fils.

Si la boutique en ligne (Shop) du courtier LINGOR est plaisante à parcourir, elle est néanmoins encore perfectible. En particulier, une meilleure clarté est attendue sur les primes affichées. Une clarté et surtout des prix plus compétitifs que vous trouverez sur le site Or.fr du courtier GoldBroker.

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