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TwitterArticle publié initialement en 2016 – Mise à jour du 10 septembre 2026
Maison Joubert conserve l’atout qui nous intéressait déjà en 2015 : un comptoir parisien où acheter et revendre des pièces et lingots avec un interlocuteur physique. Mais notre ancien avis sur Joubert Change mérite une révision. L’identité du site a changé, les informations pratiques ont évolué et une offre de conservation chez Brink’s est désormais documentée.
Notre appréciation reste favorable pour l’investisseur attaché à une maison de la rue Vivienne. Elle est plus réservée sur la présentation du site et la cohérence de certaines informations.
Maison Joubert dans le paysage des courtiers parisiens
La maison revendique une histoire remontant à 1909. Son comptoir se trouve au 38 bis rue Vivienne, dans le 2e arrondissement, au cœur du quartier de la Bourse. Cette implantation situe Joubert dans la tradition parisienne du négoce de métaux précieux et de la numismatique. Le contact en agence reste une raison concrète de s’y intéresser, notamment pour présenter des monnaies ou préparer une revente.
La concurrence locale est dense. Godot & Fils possède son siège au 26 rue Vivienne, dans la même rue. Parmi les autres acteurs présentés dans notre dossier parisien figurent le Comptoir de la Bourse, le Comptoir National de l’Or avec Gold.fr, ainsi qu’ Abacor et Antheor, également présents sur le marché du rachat. Leurs spécialités et leurs conditions ne sont pas identiques : comparez une même opération avant de vous déplacer. Notre guide des courtiers en or à Paris permet de situer ces différentes enseignes.
Face à Godot, l’implantation de Joubert reste concentrée autour de son adresse historique. Godot s’appuie sur un réseau national d’agences, ce qui compte pour un client souhaitant retrouver un comptoir en province. La proximité parisienne ne suffit donc pas à départager les deux maisons ; le prix du produit et le service attendu restent décisifs.
Un nouveau site plus spectaculaire mais moins sobre
Le contraste avec la présentation de 2015 est marqué. L’ancien site, neutre et sur fond blanc, donnait la priorité à une lecture assez directe. Maison Joubert adopte aujourd’hui une mise en scène plus démonstrative, avec des fondus enchaînés et une tonalité publicitaire plus appuyée.
À notre goût, ce parti pris devient un peu trop « bling-bling ». Pour un site d’investissement, nous préférons une interface qui laisse davantage de place à l’information utile.
Sur ce point, le site Or.fr nous paraît plus professionnel et fonctionnel dans sa présentation, avec une approche plus sobre. Il s’agit de notre appréciation de l’ergonomie, et non d’un jugement sur la compétence des équipes de Joubert. Un habillage publicitaire ne préjuge pas de la qualité d’une transaction ; il peut néanmoins rendre sa préparation moins confortable.
Pièces et lingots avec une vraie place pour la numismatique
Le catalogue Joubert couvre les formats classiques de l’investissement, des petits lingotins au lingot de 1 kg, ainsi que des monnaies comme le Napoléon, le Souverain ou le Krugerrand. Une partie des lingots est présentée toutes marques de fondeurs confondues : si vous recherchez une référence précise, faites confirmer le fabricant et le conditionnement avant achat.
La présence d’un cabinet numismatique intéressera aussi les détenteurs de monnaies anciennes ou de collection. Joubert et Godot ont ici un terrain commun, tandis que le positionnement d’Or.fr se concentre davantage sur les métaux d’investissement et leur conservation. Pour un achat patrimonial, mieux vaut distinguer la valeur du métal de la valeur de collection, qui répond à d’autres critères. Notre dossier quel lingot d’or acheter aide à choisir le format avant de comparer les vendeurs.
Prix et primes avec une lecture attentive des colonnes
Le tableau de Joubert permet de consulter plusieurs références, mais la prime affichée ne représente pas directement le surcoût payé par l’acheteur. L’exemple du lingotin de 100 g présenté ci-dessous montre pourquoi il faut distinguer les colonnes.
Sur cet extrait, le lingotin de 100 g est vendu 12 675 €, soit 5,14 % au-dessus de la référence Londres, malgré une prime affichée de 1,47 %. La reprise à 11 670 € représente un écart achat-revente de 1 005 €, soit 7,93 % du prix payé, hors fiscalité et frais éventuels.
Pour l’acheteur, le calcul pertinent consiste à comparer les 12 675 € demandés aux 12 054,90 € de la référence Londres. Le surcoût atteint ainsi 620,10 €, soit 5,14 %, et non les 1,47 % affichés dans la colonne « Prime ». Cette dernière ne doit donc pas être lue comme une prime commerciale directement applicable au prix de vente net.
L’autre information utile concerne la sortie : l’écart entre le prix de vente et le prix de reprise affichés atteint 1 005 €, soit 7,93 % du montant investi. À cours inchangé, un achat suivi d’une revente aux prix indiqués ferait donc apparaître cette différence, avant toute fiscalité éventuelle et tous frais supplémentaires.
Ces chiffres correspondent à la capture présentée et évoluent avec les cotations. Pour comparer Joubert avec Or.fr ou Godot & Fils, retenez surtout le prix total à payer et les conditions de reprise d’un produit équivalent, relevés au même moment. Notre comparatif des courtiers en or replace ces deux critères dans le choix du vendeur.
Acheter en ligne ou retirer son or rue Vivienne
La FAQ annonce la carte bancaire jusqu’à 5 000 € en ligne et 15 000 € par jour et par personne en agence. Elle mentionne aussi le chèque, avec une attente de quinze jours après encaissement, et le virement en ligne. Le retrait rue Vivienne et la livraison en France métropolitaine sont proposés. Le virement instantané au guichet ne permet pas, selon cette FAQ, une remise immédiate des métaux.
Une réserve s’impose : les conditions générales de vente à distance décrivent encore un règlement par virement, alors que la FAQ présente plusieurs moyens de paiement. Les CGV rattachent le prix aux cours indiqués lors de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité, mais leur rédaction lie aussi son effectivité à la réception du virement. Faites confirmer le prix engagé, le moyen de paiement accepté et le délai applicable avant de régler. Nous ne reconduisons pas non plus l’ancienne gratuité de livraison au-delà de 2 000 € sans confirmation actuelle.
Ces divergences entre la FAQ Joubert et les conditions de vente mériteraient une harmonisation. Pour l’acheteur, une information contractuelle cohérente est plus utile qu’une promesse générale de simplicité.
Revendre des pièces ou un lingot chez Joubert
La FAQ indique que Joubert reprend les pièces d’investissement et de collection, mais pas les bijoux ni les débris dentaires. Pour un lingot sans bulletin d’essai, elle annonce 100 € de frais de réessai. Le règlement est présenté comme immédiat par chèque ou émis le lendemain par virement pour la vente en agence.
Avant de céder votre métal, demandez le montant net qui vous sera versé, les éventuels frais d’expertise et les justificatifs nécessaires. Ne confondez pas le prix de reprise affiché et la somme finale après les retenues applicables à votre situation. La possibilité de dialoguer au comptoir est utile pour une pièce particulière ou un dossier ancien, mais elle ne dispense pas de comparer une deuxième offre.
Le stockage chez Brink’s corrige un point majeur de notre ancien avis
Notre ancien texte affirmait que Joubert ne conservait pas l’or de ses clients. Cette affirmation doit être corrigée : sa page de stockage chez Brink’s France décrit une conservation à Roissy, avec un contrat entre Joubert et le client et un espace de gestion en ligne. Nous n’attribuons pas de date de lancement à cette offre, faute d’élément établissant la date de son ouverture aux particuliers.
La grille annuelle publiée est de 0,8 % entre 1 € et 100 000 €, 0,7 % entre 100 000 € et 500 000 €, 0,6 % entre 500 000 € et 1 million d’euros, puis 0,55 % au-delà. Le taux d’appel de 0,55 % concerne donc les encours les plus élevés. À titre indicatif, 50 000 € valorisés à 0,8 % représentent 400 € par an ; le contrat doit préciser l’assiette de calcul et les éventuels frais complémentaires.
Joubert annonce un rapatriement sous 72 heures et un paiement sous 24 heures lors d’une vente à distance des métaux conservés. Ce sont des délais annoncés, pas des délais que nous avons testés. Avant de signer, examinez l’identification de vos produits, l’assurance, les frais de sortie et les modalités de restitution. Notre guide où stocker son or explique les critères à comparer.
Les différences avec Or.fr et Godot pour conserver son or
Or.fr documente un montage différent : le client signe directement avec Malca-Amit, dispose d’un compte de stockage en nom propre et peut accéder aux coffres sur rendez-vous sans représentant du courtier. Les sites proposés sont Zurich, Singapour, Toronto et New York. Pour qui souhaite une conservation hors de France et une relation directe avec le dépositaire, ces caractéristiques constituent un point de différenciation concret. Elles sont détaillées dans son offre de stockage.
Joubert présente une organisation centrée sur son contrat avec le client et une conservation à Roissy. La page consultée ne décrit pas un accès direct à Brink’s équivalent à celui exposé par Or.fr. Cela ne permet pas de conclure à une moindre sécurité physique ; cela invite à comparer les droits contractuels, au-delà du seul nom de l’entreprise de gardiennage.
Godot distingue Gardienor de Coffre-Fort Privé. Sa page comparative indique un délai d’un mois pour le rapatriement avec Gardienor et l’absence d’accès privé, tandis que Coffre-Fort Privé répond à une logique d’accès au coffre. Le délai de 72 heures annoncé par Joubert mérite donc d’être examiné face à Gardienor, sans généraliser cette comparaison à toutes les offres de Godot. Les solutions de conservation Godot & Fils doivent être comparées séparément.
Les avis clients sur Joubert Change restent peu nombreux sur Trustpilot
La fiche Trustpilot de Joubert Change, rattachée à l’ancien domaine, affiche 4,1/5 pour onze avis lors de notre consultation du 10 septembre 2026. Le profil est non revendiqué et la plateforme ne signale que deux avis reçus sur les douze derniers mois. Le signal est plutôt favorable, mais l’échantillon est trop réduit pour en tirer un classement solide face à des enseignes beaucoup plus commentées.
Il faut aussi lire l’objet de chaque témoignage : une expérience de change de devises ne permet pas d’évaluer le stockage d’un lingot. Pour notre avis, les conditions écrites, la clarté du prix et la qualité des réponses obtenues avant commande comptent davantage qu’une note isolée.
Notre avis en 2026 sur Maison Joubert
Maison Joubert reste un candidat pertinent pour l’acheteur qui souhaite traiter avec un comptoir historique du centre de Paris, faire examiner ses monnaies ou associer achat d’or et numismatique. La conservation chez Brink’s enrichit les possibilités présentées dans notre ancien article et impose d’abandonner le jugement fondé sur une absence de stockage.
Nos réserves portent sur une présentation visuelle trop publicitaire à notre goût, sur la lecture des primes et sur les divergences entre FAQ et CGV. Elles n’effacent pas les atouts du comptoir, mais justifient de préparer sa commande avec soin.
Nous retiendrions Joubert pour la relation rue Vivienne et une éventuelle conservation en France, Godot pour la couverture de son réseau et le choix entre plusieurs services de garde, et Or.fr pour la sobriété de son interface et son organisation internationale du stockage en nom propre. Aucun de ces arguments ne remplace une comparaison du coût total et du prix de sortie pour le produit réellement acheté.
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